.HU végződésű domain regisztráció előfeltétele, hogy a névszerverek technikai beállításai megfeleljenek az ISZT által előrírtaknak, melyet az alábbi webcímen lehet leellenőrizni:
http://domain.hu/domain/regcheck
A HostGator alapértelmezett beállításai sajnos nem felelnek meg ennek a követelménynek, mivel az ISZT megköveteli, hogy a domain zóna SOA rekordjában megadott hostmaster és a postmaster email cím lézetését leellenőrizhesse.
Megoldás:
A HostGator ügyfélszolgálatot meg kell kérni arra, hogy a domain zóna SOA rekondjában a root.gatorXXXX.hostgator.com címet állítsák át erre a címre: hostmaster..hu. (értelemszerűen az ön domain nevével egyezzen)
Íme egy példa a domain zóna SOA rekordjára:
@IN SOA nsXXXX.hostgator.com. hostmaster..hu
Amennyiben a HostGator elvégezte a beállításokat, Önnek fel kell vennie még az e-mail beállításoknál a hostmaster@.hu, illetve a postmaster@.hu e-mail címeket.
Fontos felhívni a HostGator figyelmét arra, hogy a beállítások ellenőrzését ne a saját eszközeikkel végezzék el, hanem a domain.hu oldalon található technikai ellenörző eszközzel, mert az Ö rendszerük nem vizsgálja az e-mail címek meglétét.
A Netmask Interactive Kft. addig nem tudja vállalni HostGator.com-os névszerverek beállítását domain nevekhez, vagy új domain regisztrációt, domain átkérést, amíg az a technikai ellenőrzés hiba nélkül le nem fut.