Odin szerver probléma

Tisztelt Ügyfeleink, Az Odin nevű szerverünk a hajnal során elromlott, ezért a kiszolgálás rajta megállt. Már folyamatban van a szerverről az adatok átmentése egy másik szerverre. Amint ez megtörténik az új szerveren a szolgáltatásokat elindítjuk, majd minden tárhelyen egyesével végigmegyünk ellenőrizzük, s ahol ... Több... »

15th Júl 2019
Nyári telefonos ügyfélszolgálat

Tisztelt Ügyfeleink!

2019. július 1. és augusztus 31. között telefonos ügyfélszolgálatunk korlátozottan lesz elérhető.  Kérjük, hogy kérdéseiket, kéréseiket elsősorban emailben vagy támogatási jegy formájában küldjék el nekünk.  

Megértésüket köszönjük!

Netmask csapata

26th Jún 2019
Telefonos ügyfélszolgálati szünet

Tisztelt Ügyfeleink,

2019.05.08-án, szerdán 15 és 17 óra között TELEFONOS ügyfélszolgálatunk technikai okok miatt szünetelni fog.
Ezidő alatt e-mail-ben tudnak ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatot felvenni.

Megértésüket köszönjük.
Netmask Csapata

7th Máj 2019
Storag hardver hiba miatt szerver állás

Tisztelt Ügyfeleink, A mai napon sajnos s központi stora-ge hardverünk tönkrement (11-12 óra között folyamatosan álltak meg a szerverek amelyek használták). A gyártói szervíz  kora este tudott kijönni. A szervíz a hibát kijavította. A szervereket egyesével újra indítottuk. A szolgáltatások helyre  álltak. Elnézést ... Több... »

28th Feb 2019
Hardver hiba a thor szerveren

Tisztelt Ügyfeleink a thor.netmask.hu szerveren hardver hiba lépett fel.A szolgáltatások mielőbbi újra indítása érdekében egy régebbi snapshotot újra elindítottunk. A hibás merevlemezről történő mentés folyamatos, de a nagymennyiségű adat miatt időbe telik. Így a weboldal és levelezési fileok frissülésse órákat is ... Több... »

15th Jan 2019
PHP verzió frissítés S-es számozott szervereinken

Tisztelt Ügyfeleink,

Minden Sxxx-es sorszámozott szerverünkön amelyiken még nem 7.2-es php van január során php frissítést végzünk.
Így a php5.6 -os verzió és a php7.2-es verzió lesz elérhető ezen szervereken.

 
Netmask Csapat

30th Dec 2018
FONTOS! Ügyfélszolgálati telefonszám változás!

Tisztelt Ügyfeleink!

2018.10.24-től az ügyfélszolgálati telefonszámunk megváltozik.

Az új számunk:

+36 1 646 4921

Kollegáink a telefonon munkanapokon 9 - 17 óra között állnak rendelkezésre.


Netmask Csapat

23rd Okt 2018
Telefonos ügyfélszolgálati szünet

Tisztelt Ügyfeleink,

2018.09.03-án TELEFONOS ügyfélszolgálatunk technikai átállás miatt szünetelni fog.
Ezidő alatt e-mail-ben tudnak ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatot felvenni.

Megértésüket köszönjük.
Netmask Csapata

27th Aug 2018
Hardver hiba elhárítva

Kedves Ügyfeleink,

A tyr nevű szerverünk újra üzemel. A szervert kicsréltük. A szolgáltatás helyreállt.
Elnézést a kellemetlenségért.

Netmask Csapata

2nd Feb 2017
Hardver hiba a 4-es szerveren

Tisztelt Partenereink,

A 4-es (tyr) szerverünkben hardver hiba lépett fel.
A kollegák már a dolgoznak a javításon.

Türelműket köszönjük.

2nd Feb 2017